Services TI
Découvrez ci-dessous la liste de nos services offerts
Contactez-nous
Téléphonie IP (VOIP)
Services TI
Marketing Web
Services infonuagiques (Cloud)
Téléphonie IP (VOIP)
Voici plusieurs avantages qui devront vous aider dans votre décision de passer vers un système de téléphonie dématérialisé :
- Facilité de gestion : que vous décidiez de gérer vous-même votre système téléphonique ou de nous en laisser cette responsabilité, les changements sont plus faciles à effectuer grâce aux interfaces utilisateurs simplifiées. Vous pouvez personnaliser votre système, créer un standard téléphonique, et bien plus encore.
- Réduction des coûts : les tarifs de communication ainsi que les coûts d’opérations sont moindre qu’avec la téléphonie classique.
- Pas de contrainte de localisation : vous souhaitez déménager, offrir le télétravail à vos employés ou collaborateurs ? Grâce aux systèmes téléphoniques dématérialisés, tout devient plus simple et presque instantané. La complexité de déménagement des systèmes, de transfert de lignes est abolie.
Que vous ayez besoin d’une simple ligne téléphonique, des appels de groupes ou encore une réceptionniste virtuelle (IVR), nous pouvons vous offrir ces services et bien plus encore.
Consultez-nous concernant vos besoins et nous vous proposerons une solution qui répondra à vos attentes.
Services TI
Vous planifier de déménager votre centre de données ou vos bureaux, Axes Technologies est un partenaire de choix pour vous.
Vous trouverez ci-après une liste non exhaustive des services offerts :
- Rôle conseil :
- Sur la gestion de vos équipes d’exploitation des TI.
- Sur la gestion de vos infrastructures TI
- Directeur TI sur demande.
- Mise en place de plan de reprise d’activité (PRA ou DRP)
- Mise en place de plan de continuité d’activité (PCA ou BCP)
- Gestion partielle ou globale de vos infrastructures.
- Aide à la mise en place du télétravail et d’outils collaboratifs.
Quelle que soit votre demande, contactez-nous. Nous l’analyserons afin de vous présenter une offre qui réponde à votre besoin.
PRA (DRP en anglais)
Plan de Reprise des Activités:
Vos infrastructures TI sont-elles localisées au même endroit ? Risquez-vous une interruption de service prolongée qui impacterait vos revenus si ces mêmes infrastructures subissaient une panne hors de votre contôle ou pour une durée trop importante ?
C’est dans ce contexte que le plan de reprise d’activité (PCA ou DRP en anglais pour Disaster Recovery Plan) prend tout son sens.
Un tel plan ne convient pas à toutes les entreprises, mais pour le déterminer, de nombreux paramètres sont à prendre en considération. Parmi ceux-ci, pour n’en citer que quelques-uns:
- Combien vous en coûterait-il par heure, jour si vos services n’étaient plus disponible en raison d’une panne majeur ?
- Avez-vous des obligations contractuelles avec vos clients / partenaires pour lesquelles vos services doivent respecter un degré élevé de disponibilité.
Les résultats d’une analyse plus poussée aiderait à déterminer si vous devriez vous doter d’un plan de reprise d’activité, pour un ou plusieurs de vos services les plus critiques.
Lorsque mis en place, ce plan doit être testé, validé et mis à jour régulierement.
PCA (BCP en anglais)
Plan de Continuité des Activités:
2020 et la pandémie mondiale causée par la COVID-19 aura forcé une grande majorité des entreprises à se doter, renforcer et mettre en oeuvre un tel plan.
Ce plan est stratégique et doit vous permettre de déterminer quelles sont les activités indispensables à la survie de votre entreprises.
Parmis les détails que celui-ci comportera, certains vous permettront de déterminer les activités à mener et comment les réaliser afin de vous permettre de continuer ces activités essentielles si une catastrophe, un sinistre voire comme en 2020 une pandémie survenaient.
Ce plan doit bien entendu être révisé et testé sur une base régulière.
Marketing Web
Adopter un virage numérique c’est se doter d’outils issus des T.I. afin de faire croître votre entreprise quelque soit sa taille. Il est important de cibler le choix du ou des outils à mettre en place en fonction de vos objectifs et de vos moyens. Car en effet, vous devez comprendre qu’il s’agit d’investissements qui doivent vos permettre d’en retirer des bénéfices, et non pas une dépense.
Les outils sont très nombreux et il serait impossible de tous les lister. Mais en voici quelques exemples : Un site web, une page sur les réseaux sociaux pour vous offrir une présence sur Internet et ainsi accroître votre visibilité, une boutique en ligne pour élargir la vente de vos produits, un outil de gestion de la clientèle (ou CRM) pour vous permettre d’améliorer vos interactions avec vos clients ou prospects dans le but d’augmenter vos ventes ou encore un progiciel de gestion intégré (ERP) ayant pour objectif d’optimiser vos processus de gestion et donc d’en réduire leurs coûts.
Nous pouvons vous aider à consacrer moins de temps à la mise en place et à l’utilisation de tels outils pour en retirer plus de bénéfices.
Nos experts sont là pour vous conseiller, vous accompagner voire effectuer le travail pour vous si vous le souhaitez.
Création de site web
Site web réactif (responsive), quel que soit la plateforme utilisée pour le consulter.
Boutique en ligne.
Optimisation de votre présence web
SEO: Search Engine Optimization, pour l’optimisation des moteurs de recherche de votre entreprise en ligne.
SEM: Search Engine Marketing. Cela englobe donc le SEO. Cela inclus les campagnes publicitaires et permet donc d’accroître le traffic sur votre site.
SMO: Social Media Optimization, pour l’optimisation des medias sociaux, dont l’utilisation ne peut être négligés de nos jours.
Réseaux sociaux
Nous pouvons vous aider à créer ou optimiser votre:
- Page d’entreprise Google.
- Page Facebook
Également vos contenus sur:
- Vimeo
- Youtube
- et bien d’autres…
CRM
Customer Relationship Management ou Gestion de la Relation Client.
Il s’agit d’une solution vous permettant de gérer votre base de données de prospects, clients, incluant donc toutes les interactions que vous pouvez y effectuer et vous permettre d’en simplifier l’utilisation par une automatisation ou amélioration des processus.
Services infonuagiques (Cloud)
Que vous souhaitiez migrer votre messagerie électronique vers Office 365 ou toute autre application hébergée dans le cloud, effectuer des sauvegardes dans le nuage, chez Axes Technologies nous vous conseillerons et vous aidererons à réaliser les étapes nécessaires à la réussite de vos projets.
- Mise en place de messagerie électronique dans le nuage.
- Migration de votre messagerie actuelle vers le nuage.
- Mise en place d’outil de bureautique et de collaboration.
- Sauvegarde de vos données ou serveurs dans le nuage.
Nous pouvons analyser vos besoins ainsi que vos solutions actuelles pour vous aider à faire le bon choix de services infonuagiques.
Messagerie électronique dans le nuage
Nous pouvons vous aider à mettre en place ou à migrer votre messagerie électronique dans le cloud que ce soit avec Microsoft Office 365 ou avec la Google Workspace.